Zásady pro doručování
INFORMACE O SLEDOVÁNÍ
Po odeslání vaší objednávky obdržíte e-mail s číslem pro sledování.
Po odeslání vaší objednávky obdržíte e-mail s číslem pro sledování.
DODACÍ lhůty
Dodací lhůty se liší podle lokality. Zde jsou naše odhady:
Česká republika: 5–10 dní
Dodací lhůty se liší podle lokality. Zde jsou naše odhady:
Česká republika: 5–10 dní
Evropa: 8–12 dní
Ostatní země 9–14 dní
Maximální dodací lhůta – 30 pracovních dnů.
*Toto nezahrnuje naši 2denní dobu zpracování objednávky.
Ostatní země 9–14 dní
Maximální dodací lhůta – 30 pracovních dnů.
*Toto nezahrnuje naši 2denní dobu zpracování objednávky.
ZTRACENÁ/CHYBĚJÍCÍ ZÁSILKA
ortoflexboty.cz nenese odpovědnost za případnou nesprávnou adresu během platby. Před zpracováním objednávky se prosím ujistěte, že vaše fakturační a dodací adresa jsou správné. Pokud zadáte nesprávnou adresu, kontaktujte nás prosím do 2 hodin od zadání objednávky a my adresu opravíme. Pokud jsme udělali chybu, přebíráme plnou odpovědnost za původní objednávku, a to zdarma.
DOPRAVA V PŘÍPADĚ VYPRODÁNÍ ZBOŽÍ
Pokud produkt není k dispozici v našich skladech, objednávky lze vyřídit přímo ze zahraničních skladů našich partnerů (včetně zemí mimo EHP). To nám umožňuje nabízet konkurenceschopné ceny a široký výběr produktů. Vždy se snažíme dodat objednané produkty co nejrychleji a průběžně informovat o stavu vaší zásilky.
Pokud potřebujete vrátit zboží, vrácení by mělo být provedeno na polskou adresu sídla společnosti, bez ohledu na to, odkud byla zásilka odeslána.